مركز خدمات

Dekuma Welltec تفخر بامتلاك النظام الدولي لمراقبة الجودة. وقد حصلت كل نظام على شهادة ISO9001. كانت السيطرة الكاملة و5S الجودة على نطاق واسع وتنفيذه بالكامل في جميع أنحاء الشركة.

شبكة خدمة Dekuma Welltec هي في جميع أنحاء العالم:

هناك 27 وكلاء يعملون في البر الرئيسي للصين
20 وكلاء في الخارج. وإجمالا هناك أكثر من 180 شهادة موظفي خدمة ما بعد البيع. عملت كل منهم في مجال خدمة ماكينات لأكثر من 5 سنوات. وهم من ذوي الخبرة في تشخيص الأخطاء والخلل، وقادرة في التواصل مع العملاء.

ما هو أكثر من ذلك، لدينا العديد من المهندسين دعم expertized، الخدمات المهنية، والذين يقدمون الدعم منتظمة إلى كل موقع صافي وبزيارات دورية للعملاء.

مفهوم الخدمة

باستمرار تحسين رضا العملاء مع شركائنا في الخدمة المهنية، في الوقت المناسب وعالية الكفاءة.

المهنية: لدينا فريق من المهندسين الأكفاء خدمة ما بعد البيع، الذين هم مكرسة، انيس ومطيع لسير العمل العادي للآلات. وأدرك تتبع العملية برمتها من خلال نظام إدارة علاقات العملاء ويحدد التواصل الجيد مع العملاء. نظام موارد المؤسسات التخطيط يتوقع مطالب المكونات ويضمن كافية في مجيء قطع غيار أصلية.

في الوقت المناسب: خدمات ما بعد البيع الخط الساخن بلغتين. أينما كنت، مجرد التقاط الهاتف الخاص بك، ونحن سوف يكون هناك حق بجانبك. وسوف نقدم لك أفضل حل في أقرب وقت ممكن.

عالية الكفاءة: الكفاءة المهنية لل. واحد إلى واحد خدمة الاستشارات، وعملية إغلاق حلقة تقليل الوقت الفشل.

خدمة الخط الساخن

المطاط آلة حقن: + 86-769-22667190

خط البثق: + 86-769-22667226

ضربة آلة صب: + 86-769-22667225