Dienstleistungszentrum

Dekuma Welltec ist stolz auf die über internationale Qualitätskontrollsystem. Jedes System hat die ISO9001 Zertifizierung erhalten. Total Quality Control und 5S haben weit verbreitet gewesen, und in der ganzen Gesellschaft in vollem Umfang umgesetzt.

Das Servicenetz von Dekuma Welltec ist auf der ganzen Welt:

Es gibt 27 Arbeitsmittel in der Volksrepublik China
20 Übersee-Agenten. Insgesamt gibt es mehr als 180 zertifizierten After-Sales-Service-Personal. Jeder von ihnen hat in der Maschinen-Service-Feld für mehr als 5 Jahren. Sie werden in Fehlerdiagnose und Fehlersuche erlebt, in der Lage in der Kommunikation mit Kunden.

Was mehr ist, haben wir mehrere gepr, professioneller Service unterstützt Ingenieure, die regelmäßige Unterstützungen zu jedem Netto Website geben und zahlen regelmäßige Kundenbesuche.

Service-Konzept

Zufriedenheit der Kunden mit unseren professionellen, zeitnahe und hochleistungsfähigen Service kontinuierlich zu verbessern.

Professional: Wir haben ein Team von kompetenten Kundendienst-Ingenieure, die engagierte, liebenswürdig und pflichtbewusst für den normalen Betrieb der Maschinen sind. Der gesamte Prozess-Tracing wird durch Customer Relationship Management System realisiert und etabliert eine gute Kommunikation mit den Kunden. Die Enterprise Resource Planing System prognostiziert die Komponentenanforderungen und gewährleistet die ausreichende in den kommenden von Originalteilen.

Rechtzeitige: After-Sales-Service-Hotline zweisprachig. Wo immer Sie sind, nur abholen das Telefon und wir werden genau dort neben dir zu sein. Wir werden Ihnen die beste Lösung in kürzester Zeit zu liefern.

Hocheffiziente: Effiziente für professionelle. Eins zu eins Beratung, close-Loop-Betrieb minimiert die Ausfallzeit.

Service-Hotline

Gummispritzmaschine: + 86-769-22667190

Extrusionslinie: + 86-769-22667226

Blasformmaschine: + 86-769-22667225