product List
Servicecentrum

Servicecentrum

Dekuma Welltec is trots op het bezit van internationale systeem voor kwaliteitscontrole. Elk systeem heeft de ISO9001-certificering verkregen. Total Quality Control en 5S zijn op grote schaal en volledig worden uitgevoerd over de hele onderneming.

De service netwerk van Dekuma Welltec is over de hele wereld:

Er zijn 27 werken agenten in China vasteland
20 overzeese agenten. In totaal zijn er meer dan 180 gecertificeerde after-sales service personeel. Elk van hen heeft gewerkt in het veld machines service voor meer dan 5 jaar. Zij zijn ervaren in foutdiagnose en trouble shooting, staat in de communicatie met klanten.

Wat meer is, hebben we een aantal expertized, professionele service ondersteunende engineers, die geven regelmatig steunen om elk net website en betalen periodieke bezoeken aan klanten.

Service Concept

Continu verbeteren van de tevredenheid van klanten met onze professionele, tijdige en hoog-efficiënte service.

Professional: We hebben een team van competente after-sales service engineers, die zijn toegewijd, beminnelijk en plichtsgetrouw voor de normale werking van de machines. Het hele proces tracing wordt gerealiseerd door Customer Relationship Management-systeem en vormt een goede communicatie met klanten. De Enterprise Resource Schaaf systeem voorspelt de component eisen en zorgt voor de voldoende komst van originele onderdelen.

Tijdige: After-sales service hotline tweetalig. Waar je ook bent, gewoon pak je telefoon en we zullen daar naast je zijn. Wij zullen u voorzien van de beste oplossing in de kortst mogelijke tijd.

Hoog-efficiënte: Efficiënt voor de professional. Eén op één consultancy service, close-lus te minimaliseren de mislukking tijd.

Service hotline

Rubber injectie machine: + 86-769-22667190

Extrusielijn: + 86-769-22667226

Klap machine: + 86-769-22667225
  • rubber injection machine
  • rubber injection machine
  • rubber injection machine
  • rubber injection machine
  • rubber injection machine
  • rubber injection machine
Related Products