Pusat servis

Dekuma WellTec bangga memiliki sistem kontrol kualitas internasional. Setiap sistem telah memperoleh sertifikasi ISO9001. Total Quality Control dan 5S telah secara luas dan dilaksanakan sepenuhnya di seluruh perusahaan.

Layanan jaringan Dekuma WellTec adalah seluruh dunia:

Ada 27 agen yang bekerja di Cina daratan
20 agen di luar negeri. Secara keseluruhan ada lebih dari 180 purna jual layanan personil bersertifikat. Masing-masing dari mereka telah bekerja di bidang layanan mesin selama lebih dari 5 tahun. Mereka berpengalaman dalam diagnosis kesalahan dan trouble shooting, mampu dalam berkomunikasi dengan pelanggan.

Terlebih lagi, kami memiliki beberapa insinyur mendukung expertized, layanan profesional, yang memberikan dukungan rutin ke setiap situs net dan membayar kunjungan berkala kepada pelanggan.

Konsep layanan

Terus meningkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan profesional, tepat waktu dan efisien tinggi kami.

Profesional: Kami memiliki tim insinyur yang kompeten layanan purna jual, yang berdedikasi, ramah dan berbakti untuk operasi normal mesin. Seluruh proses tracing diwujudkan dengan sistem Customer Relationship Management dan menetapkan komunikasi yang baik dengan pelanggan. Sistem Enterprise Resource Planing memperkirakan tuntutan komponen dan memastikan cukup datang dari suku cadang asli.

Tepat waktu: Setelah-penjualan layanan hotline bilingual. Dimanapun Anda berada, hanya mengambil telepon Anda dan kami akan segera ada di samping Anda. Kami akan menyediakan Anda dengan solusi yang terbaik dalam waktu sesingkat mungkin.

Tinggi efisien: Efisien untuk profesional. Satu untuk satu layanan konsultasi, operasi dekat loop meminimalkan waktu kegagalan.

Layanan hot-line

Mesin injeksi karet: + 86-769-22667190

Garis ekstrusi: + 86-769-22667226

Meniup mesin cetak: + 86-769-22667225